Actualizaciones de producto

Envía gratis la nueva versión de un producto a todos los que ya lo tienen, con un mensaje opcional en su chat local. Una actualización no es una nueva venta. Los propietarios, admins y managers pueden enviar actualizaciones.

#Antes de empezar: haz que el producto apunte a la nueva versión

Plurion no guarda versiones. Una actualización envía el objeto que el producto entrega en este momento, desde tu DropBox, así que el orden importa:

No te saltes el paso 2. Hasta que haces clic en Review update, el producto sigue entregando el objeto antiguo, y tu actualización también. Mira El Inbox.

#Envía tu primera actualización

1. En la webElige el producto y qué enviarEn Updates, elige el producto. En Delivery mode: Current version (la versión actual), Current + bonus item (elige el bonus entre los objetos de tu DropBox) o Message only (solo el mensaje).
2. En la webEscribe un mensaje (opcional)Hasta 250 caracteres, enviados a su chat local. Haz clic en un mensaje ya preparado para partir de él.
3. En la webElige cuándoSend now, Tonight 8pm SLT, Tomorrow noon SLT, Weekend kickoff (sábado a las 19:00 SLT) o Custom, hasta con 90 días de anticipación. Para una prueba, deja Send now.
4. En la webEnvíate una pruebaHaz clic en Review & send (Review test si nadie lo ha comprado todavía) y luego en Send test. Solo se envía al avatar principal de tu tienda.
5. En Second LifeCompruébalo en Second LifeEn uno o dos minutos llegan el mensaje en tu chat local y el objeto desde tu DropBox. Abre el objeto y comprueba que es la nueva versión.
6. En la webEnvíalo a todosEscribe o elige el mensaje otra vez, porque la caja se vacía después de cada envío. Haz clic en Review & send, elige Send to N buyers, marca la confirmación y haz clic en Send to N buyers.

#Qué reciben tus compradores

Reciben tu mensaje en su chat local, y después una oferta de inventario con el objeto (y el bonus), ambos desde tu DropBox. Los compradores ven el nombre de objeto de la DropBox, así que cámbiaselo en Second Life si “Plurion [Dropbox]” no les dice nada. Los compradores desconectados reciben ambos la próxima vez que inicien sesión.

#Quién la recibe

Todos los que recibieron el producto de ti (en el caso de un regalo, el destinatario), incluidas las ventas importadas una vez que el producto está asociado. Los clientes que desactivaron tus actualizaciones, o vetados en el nivel 2 o 3, quedan fuera. La revisión muestra a cuántos se avisará.

Los clientes eligen con el interruptor Receive product updates from …, en su página en tu tienda (mira su página). Apagarlo solo detiene las actualizaciones futuras. Lo que ya tienen se queda.

#Seguir un envío

History agrupa tus actualizaciones por día. Una actualización programada muestra Queued, y Cancel la detiene hasta que empieza. Luego pasa a Preparing (se arma la lista) y después a Sent. Haz clic en una actualización para ver a cada destinatario.

Las actualizaciones salen en lotes pequeños, unos veinte por minuto como máximo. Una lista de varios cientos de compradores tarda un rato, pero no hay nada atascado.

#Preguntas frecuentes