Plurion
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32Ajustes y planes · 4 min de lectura

Notificaciones en tu teléfono

En la appAdmin → Settings → Notifications · Hub → Settings → Security

Plurion puede avisar a tu teléfono o tu computadora cuando vendes, cuando se juega una máquina gacha o cuando un cliente escribe, además de tus alertas de seguridad. Funciona aunque Plurion esté cerrado. Está apagado hasta que lo activas, y cada dispositivo se activa por separado.

Activar las notificaciones

En un iPhone, empieza por los pasos para iPhone.

  1. En la webAbre los Settings de tu tiendaEntra en una tienda y haz clic en Settings al final de la barra lateral (en el teléfono: More → Settings). Notifications es el segundo panel. Solo los propietarios y los admins ven Settings. El mismo botón también está en Security, en tu Hub (para tu equipo, mira las preguntas del final).
  2. En la webHaz clic en Enable on this deviceTu navegador pregunta si Plurion puede enviar notificaciones. Acepta. El dispositivo se une a Your devices (tus dispositivos), y debajo aparecen tres interruptores, todos activados.
  3. En la webEnvíate una pruebaHaz clic en Send a test notification. Todos los dispositivos que activaste la reciben.
SETTINGS → NOTIFICATIONS

En un iPhone, instala Plurion primero

En un iPhone, solo una app en la pantalla de inicio puede enviar notificaciones. Mientras Plurion no esté instalado, el panel muestra los pasos de instalación en lugar del botón. Toma un minuto:

  1. En la webAñade Plurion a la pantalla de inicioEn Safari, abre app.plurion.io, toca Compartir y luego Añadir a pantalla de inicio (Add to Home Screen en un iPhone en inglés).
  2. En la webAbre Plurion desde el icono nuevoSe abre a pantalla completa, como una app. Si muestra la página de inicio de sesión, inicia sesión otra vez. Una contraseña es lo más rápido en un teléfono, o usa un código de acceso.
  3. En la webActívaloAbre tu tienda, toca More → Settings → Enable on this device y luego Permitir.
INSTALAR, ABRIR, ACTIVAR, PERMITIR

Los teléfonos Android y los navegadores de computadora activan las notificaciones sin instalar nada.

De qué recibes notificaciones

InterruptorTe avisa cuando
SalesSe paga una venta en Second Life, en el Marketplace, o mediante el reflejo en directo del sistema que estás dejando (el historial importado nunca notifica). Las tarjetas de regalo, las recargas y las compras con crédito de tienda también cuentan.
Gacha pullsAlguien juega en una de tus máquinas gacha.
SupportUn cliente abre un ticket, o responde después de que lo hayas leído. Varias respuestas sin leer dan una sola notificación.

Una notificación de venta muestra la cantidad y el objeto, como “L$60 · Aurora Jacket”, con el nombre del comprador debajo. Tócala para abrir esa venta. Una tirada de gacha abre Gacha; un ticket abre el ticket.

Los interruptores pertenecen a tu cuenta, así que valen para todas las tiendas que posees o en las que trabajas, en todos tus dispositivos. No puedes silenciar una sola tienda. Para silenciar un dispositivo, quítalo de la lista. Las alertas de seguridad no tienen interruptor.

Tus dispositivos

El panel muestra todos los dispositivos que activaste, con la fecha en que se añadieron. This device marca el que estás usando. El icono de la papelera quita uno, como un teléfono que cambiaste. Sign out desactiva las notificaciones en el dispositivo que estás usando, así la próxima persona en una computadora compartida no recibe las tuyas. Para volver a activarlas, inicia sesión y haz clic en Enable on this device.

Si algo no cuadra
Si vesHaz esto
“Notifications are blocked for this site. Enable them in your browser settings, then reload this page.”Rechazaste una vez, así que el navegador ya no pregunta. Permite las notificaciones para app.plurion.io en los ajustes de sitios de tu navegador y luego vuelve a cargar la página.
“This browser doesn't support push notifications.”Usa otro navegador. En un iPhone, Plurion debe estar instalado (mira más arriba) y iOS debe ser 16.4 o posterior.
Un dispositivo que antes funcionaba no recibe nadaSe borraron los datos de su navegador o se reinstaló la app. En ese dispositivo, haz clic otra vez en Enable on this device (o Re-enable on this device) y quita su línea antigua de la lista.
Tus dispositivos dejaron de recibir después de Sign out everywhere else o de una contraseña nuevaAmbas cosas desactivan las notificaciones de todos los dispositivos menos el que usaste. En cada uno de los demás, inicia sesión y haz clic en Enable on this device.
Ningún panel NotificationsLas notificaciones no están disponibles por el momento en Plurion. No hay nada que arreglar por tu parte.

Preguntas frecuentes

¿Mi equipo también recibirá notificaciones?
Sí, en los dispositivos que cada persona activó, para todas las tiendas en las que trabaja, y solo para lo que su rol puede ver. Las ventas van a propietarios, admins, managers y viewers. Los tickets de soporte van a propietarios, admins, managers y CSR. Las tiradas de gacha van a propietarios, admins y managers. Los propietarios y los admins lo activan desde Settings, los demás desde Security, en su propio Hub. Los socios de split no reciben nada de tu tienda, y las alertas de seguridad de la tienda van solo a ti, el propietario.
¿Por qué recibí un mensaje en el chat local y una notificación por el mismo ticket?
Los tickets de soporte también te llegan siempre a tu chat local de Second Life, a través de tu DropBox, sin nada que configurar. La notificación en el teléfono es un extra. Consulta Cómo te enteras.

Ningún capítulo coincide.

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