Plurion
FR

32Réglages & offres · 4 min de lecture

Les notifications sur votre téléphone

Dans l’appAdmin → Settings → Notifications · Hub → Settings → Security

Plurion peut prévenir votre téléphone ou votre ordinateur quand vous vendez, quand une machine gacha est jouée ou quand un client écrit, plus vos alertes de sécurité. Ça marche même quand Plurion est fermé. C’est coupé tant que vous ne l’activez pas, et chaque appareil s’active séparément.

Activer les notifications

Sur un iPhone, commencez par les étapes iPhone.

  1. Sur le webOuvrez les Settings de votre boutiqueEntrez dans une boutique et cliquez Settings en bas de la barre latérale (sur téléphone : More → Settings). Notifications est le deuxième panneau. Seuls les propriétaires et les admins voient Settings. Le même bouton se trouve aussi sur Security, sur votre Hub (pour votre équipe, voyez les questions en fin de chapitre).
  2. Sur le webCliquez Enable on this deviceVotre navigateur demande si Plurion peut envoyer des notifications. Acceptez. L’appareil rejoint Your devices (vos appareils), et trois interrupteurs apparaissent en dessous, tous activés.
  3. Sur le webEnvoyez-vous un testCliquez Send a test notification. Chaque appareil activé le reçoit.
SETTINGS → NOTIFICATIONS

Sur iPhone, installez d’abord Plurion

Sur iPhone, seule une app installée sur l’écran d’accueil peut envoyer des notifications. Tant que Plurion n’est pas installé, le panneau affiche les étapes d’installation à la place du bouton. Cela prend une minute :

  1. Sur le webAjoutez Plurion à l’écran d’accueilDans Safari, ouvrez app.plurion.io, touchez Partager, puis Sur l’écran d’accueil (Add to Home Screen sur un iPhone en anglais).
  2. Sur le webOuvrez Plurion par la nouvelle icôneIl s’ouvre en plein écran, comme une app. S’il affiche la page de connexion, reconnectez-vous. Un mot de passe est le plus rapide sur téléphone, sinon un code de connexion.
  3. Sur le webActivezOuvrez votre boutique, touchez More → Settings → Enable on this device, puis Autoriser.
INSTALLER, OUVRIR, ACTIVER, AUTORISER

Sur Android et dans les navigateurs d’ordinateur, les notifications s’activent sans rien installer.

Ce qui vous est notifié

InterrupteurVous prévient quand
SalesUne vente est payée dans Second Life, sur le Marketplace, ou via le relais en direct du système que vous quittez (l’historique importé ne déclenche jamais de notification). Les cartes cadeaux, les recharges et les achats en crédit boutique comptent aussi.
Gacha pullsQuelqu’un joue sur l’une de vos machines gacha.
SupportUn client ouvre un ticket, ou répond après que vous l’avez lu. Plusieurs réponses non lues ne donnent qu’une seule notification.

Une notification de vente affiche le montant et l’objet, par exemple « L$60 · Aurora Jacket », avec le nom de l’acheteur en dessous. Touchez-la pour ouvrir cette vente. Un tirage gacha ouvre Gacha ; un ticket ouvre le ticket.

Les interrupteurs sont liés à votre compte, donc ils valent pour toutes les boutiques que vous possédez ou sur lesquelles vous travaillez, sur tous vos appareils. Impossible de couper une seule boutique. Pour faire taire un appareil, retirez-le de la liste. Les alertes de sécurité n’ont pas d’interrupteur.

Vos appareils

Le panneau liste chaque appareil activé, avec sa date d’ajout. This device marque celui que vous utilisez. L’icône corbeille en retire un, par exemple un téléphone remplacé. Sign out coupe les notifications de l’appareil où vous êtes, pour que la personne suivante sur un ordinateur partagé ne reçoive pas les vôtres. Pour les réactiver, reconnectez-vous et cliquez Enable on this device.

Si quelque chose cloche
Si vous voyezFaites ceci
« Notifications are blocked for this site. Enable them in your browser settings, then reload this page. »Vous avez refusé une fois : le navigateur ne demande plus. Autorisez les notifications pour app.plurion.io dans les réglages du site de votre navigateur, puis rechargez la page.
« This browser doesn't support push notifications. »Utilisez un autre navigateur. Sur iPhone, Plurion doit être installé (voir plus haut) et iOS en version 16.4 ou plus récente.
Un appareil qui fonctionnait ne reçoit plus rienSes données de navigation ont été effacées ou l’app réinstallée. Sur cet appareil, cliquez de nouveau Enable on this device (ou Re-enable on this device), et retirez son ancienne ligne de la liste.
Vos appareils ne reçoivent plus rien après Sign out everywhere else ou un nouveau mot de passeLes deux coupent les notifications de tous les appareils sauf celui que vous utilisiez. Sur chacun des autres, connectez-vous et cliquez Enable on this device.
Aucun panneau NotificationsLes notifications sont momentanément indisponibles côté Plurion. Rien à corriger de votre côté.

Questions fréquentes

Mon équipe sera-t-elle notifiée aussi ?
Oui, sur les appareils que chaque personne a activés, pour toutes les boutiques où elle travaille, et seulement pour ce que son rôle peut voir. Les ventes vont aux propriétaires, admins, managers et viewers. Les tickets de support vont aux propriétaires, admins, managers et CSR. Les tirages gacha vont aux propriétaires, admins et managers. Les propriétaires et les admins l’activent depuis Settings, les autres depuis Security sur leur propre Hub. Les partenaires de split ne reçoivent rien sur votre boutique, et ses alertes de sécurité ne vont qu’à vous, son propriétaire.
Pourquoi ai-je reçu un message dans le chat local et une notification pour le même ticket ?
Les tickets de support arrivent toujours aussi dans votre chat local de Second Life, via votre DropBox, sans rien à configurer. La notification sur téléphone est un plus. Voir Comment vous êtes prévenu.

Aucun chapitre ne correspond.

↑ Haut de page