Plurion
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06Installer votre boutique · 7 min de lecture

Produits : votre catalogue

Dans l’appStore → Products

Un objet, c’est ce qui se trouve dans votre DropBox. Un produit, c’est cet objet dans votre catalogue, avec un nom et un prix. Vos vendors le vendent, et la DropBox le livre. Modifiez un produit une fois, et tous les vendors qui le vendent se mettent à jour.

Créer votre premier produit

Il vous faut un objet dans une DropBox reliée. Ensuite, sur le dashboard :

Quick setup : seuls l’objet et le prix sont obligatoires
  1. Ouvrez Products. Votre nouvel objet attend dans l’Inbox, en haut (sinon, rechargez la page).
  2. Cliquez Make it a product. Quick setup s’ouvre avec l’objet choisi (1). Ou cliquez New product et choisissez l’objet.
  3. Vérifiez le nom (2) et tapez le prix en L$ entiers (3), le seul champ obligatoire.
  4. Pour le vendre tout de suite, choisissez un vendor en attente sous Or link a waiting vendor (4). Sinon, reliez un vendor plus tard.
  5. Cliquez Create product (5).
Si quelque chose cloche
  • L’objet n’est pas proposé. Revenez sur la page, ou rechargez-la. Seuls les objets sont proposés (mettez d’abord une notecard ou une texture seule dans une boîte), et un objet déjà utilisé par un produit est masqué.
  • Un prix de 0 L$ veut dire « pas en vente » sur un vendor, qui affiche le produit sans bouton de paiement. Quick setup vous prévient quand vous le tapez.

Tout le reste reçoit une valeur par défaut (un SKU automatique, le statut Active, la relivraison et la boutique en ligne activées). Changez-la sur la page du produit, ou sous Advanced dans Quick setup.

Les images du produit

Un produit peut avoir deux images, toutes deux facultatives. Elles ne s’affichent pas aux mêmes endroits :

Vendors in-worldVotre dashboard et votre boutique en ligne
Texture SL (son UUID)✓ Affichée sur le vendor✓ Affichée, sauf s’il y a une image téléversée
Image téléversée (PNG ou JPG)✗ Jamais✓ Affichée en priorité
Obtenir l’UUID d’une texture, et utiliser les deux images

Pour obtenir l’UUID d’une texture, faites un clic droit dessus dans votre inventaire → Copy Asset UUID (textures en permissions complètes seulement). Pas de texture SL ? Le vendor garde sa propre image, et si le produit n’en a pas encore, relier un vendor reprend la texture de sa face.

Vous voulez les deux images ? Quick setup prend l’un ou l’autre. Collez-y l’UUID, puis téléversez l’image sur la page du produit (section Product).

Nouveaux objets et nouvelles versions : l’Inbox

Les objets d’une DropBox qui ne sont pas encore des produits attendent dans l’Inbox, en haut de Products. La page relit vos DropBox chaque fois que vous l’ouvrez ou y revenez.

L’Inbox : un nouvel objet, et une nouvelle version d’un produit que vous vendez
L’Inbox montreCe que vous pouvez faire
Un nouvel objetMake it a product ouvre Quick setup avec l’objet choisi.
Update? (un objet qui ressemble à une version plus récente d’un produit)Review update ouvre ce produit avec le nouvel objet à la place, puis Save changes. S’il s’agit d’un autre produit, cliquez New product.
Un objet que vous ne vendez pas (une copie de secours)Ignore le masque (il reste dans la boîte). 1 ignored le réaffiche, avec Restore. Enregistré dans ce navigateur seulement.
Les nouvelles versions, en détail

Plurion compare les noms d’objets, en ignorant les majuscules, un marqueur de version (v2, _v3) et un boxed final. Aurora_Jacket_v3 est donc proposé comme mise à jour d’Aurora_Jacket_v2, mais pas Aurora Jacket v3 (des espaces) ni une version plus ancienne. Dans le doute, il ne suggère rien, et rien ne change avant votre clic.

Pour faire l’échange à la main, déposez d’abord la nouvelle version dans votre DropBox, puis choisissez-la sous Delivery → Item to deliver et cliquez Save changes. Le SKU et l’historique des ventes restent, et les ventes et relivraisons suivantes envoient le nouvel objet. Pour prévenir les anciens acheteurs, voir Mises à jour produit.

La page d’un produit

Cliquez un produit (ou son bouton Edit) pour ouvrir sa page. Modifiez ce qu’il faut, puis cliquez Save changes en haut, et vos vendors reliés se mettent à jour en quelques secondes.

Les six sections de la page
  • Product : nom, prix, statut et images.
  • Delivery : l’objet à livrer, et si les acheteurs peuvent se le relivrer eux-mêmes.
  • Online shop : s’il est listé en ligne, sa description et ses permissions.
  • Revenue splits : payer un partenaire à chaque vente (propriétaires et admins ; voir Splits).
  • Advanced : SKU, mots-clés privés, et Duplicate…
  • Danger zone : Delete…

À droite, Where it's sold montre ses vendors et leurs prix, si votre boutique en ligne le liste, et quelle DropBox contient son objet.

StatutSur ses vendorsDans votre boutique en ligneÀ utiliser quand
ActiveEn venteListé, si activé et présent dans une DropBox en ligneVous le vendez
DraftAffiché, sans bouton de paiementNon listéVous le préparez
Sold outAffiché, sans bouton de paiementNon listéUne édition limitée est épuisée
ArchivedAffiché, sans bouton de paiementNon listéVous le retirez (son historique reste)

Configurer un vendor ne propose que les produits Active et Sold out. Duplicate… crée une copie en Draft avec le même objet (sans règles de partage), pratique pour un prix d’event ou un fatpack. Delete… vous demande de taper le SKU. Ses vendors cessent de le vendre, votre historique de ventes est conservé, et le SKU reste réservé.

Gérer votre catalogue

La recherche porte sur les noms de produits, les SKU et les noms d’objets. Au-dessus de la liste, filtrez par statut (All, Active, Drafts, No inventory, Archived), par Online shop (listé ou non), et par dossiers avec les onglets du haut.

Modifier plusieurs produits d’un coup

Cochez plusieurs produits (Maj + clic pour une plage), ou la case devant le nom d’un dossier pour tous ses produits. Dans la barre du bas, fixez un Price, les Permissions, Online shop ou Redelivery, puis cliquez Apply. Seul ce que vous touchez change, et un changement de prix demande confirmation. Réservé aux propriétaires, admins et managers.

Dossiers et familles

Un dossier range vos produits par type, comme les têtes, les corps ou les vêtements pour femmes (1). Une famille empile les versions d’un même article en une seule carte, car dans Second Life chaque couleur est un produit à part (2). La boutique de démo, dans Explore, est rangée ainsi.

Un dossier encadre ses produits, et une famille empile les couleurs d’un même article

Les dossiers et les familles ne font que ranger votre dashboard. Les prix, les ventes, les livraisons, les vendors et votre boutique en ligne ne changent pas.

Comment marchent les dossiers et les familles
  • Dossier : chaque produit est dans un seul dossier, ou dans Uncategorized. La couleur d’un dossier encadre ses produits dans la vue en cartes, et les onglets du haut montrent un dossier à la fois.
  • Famille : 2 produits ou plus, dans le même dossier. Fermée, c’est une seule carte empilée avec la fourchette de prix et le total des ventes. Ouverte, chaque carte ne montre que ce qui la distingue (Black, Olive).
  • Une famille se déplace en entier. Déplacer l’un de ses produits les déplace tous.
  • Une famille réduite à un produit disparaît. Ce produit reste dans son dossier.
  • Supprimer un dossier ne supprime aucun produit. Ses produits passent dans Uncategorized, familles comprises.
  • Une famille garde l’ordre que vous lui avez donné. Sa carte fermée montre l’image du produit étoilé, ou à défaut la première image dans cet ordre.
  • Un dossier se trie selon son Order. Manual garde le vôtre, avec les nouveaux produits à la fin. Pour Newest et Best sellers, une famille compte comme son produit le plus récent, ou comme le total des ventes de ses produits.
  • Votre navigateur se souvient de ce qui est ouvert et de l’onglet choisi, boutique par boutique.
  • Dans la vue en liste, une colonne Folder montre le dossier de chaque produit, et une famille est une ligne qui se déplie.
  • Sur la page d’un produit, le bloc Folder change son dossier aussitôt (sans Save changes) et montre sa famille, avec Remove from family. Quick setup a un champ Folder sous Advanced.

Les propriétaires, admins et managers peuvent les ranger. Un viewer peut seulement filtrer avec.

Créer dossiers et familles, pas à pas
  1. Créez un dossier. Cliquez Folders en haut du catalogue (New folder tant que vous n’en avez aucun), tapez un nom puis cliquez Add folder. La même fenêtre renomme, recolore, réordonne et supprime les dossiers.
  2. Rangez-y des produits. Cochez les produits, puis dans le groupe Folder de la barre du bas, cliquez Set, choisissez le dossier et cliquez Move.
  3. Réunissez les couleurs d’un article. Cochez ses produits et cliquez Group as dans Family. Modifiez le nom proposé si vous voulez (et choisissez un dossier s’ils sont dans plusieurs), puis cliquez Group.
  4. Ajoutez un produit oublié. Cochez-le, cliquez Set dans Family, choisissez la famille et cliquez Add to family. Remove retire des produits.
  5. Ordonnez une famille, choisissez son image. Cliquez le crayon dans l’en-tête d’une famille ouverte. Glissez les produits pour les ordonner, et donnez une étoile à celui dont la carte fermée montre l’image. Cliquez Save.
  6. Nommez et ordonnez un dossier. Cliquez le crayon dans l’en-tête du dossier, renommez-le et choisissez un Order : Manual (glissez les produits), Name A–Z, Newest ou Best sellers. Cliquez Save.
  7. Ouvrez et fermez. Cliquez le nom d’un dossier pour replier son cadre, la carte d’une famille pour l’ouvrir, et sa ligne Family pour la refermer. Dans la vue en cartes, ⋯ regroupe Group by folder, Expand all et Collapse all.

SKU, mots-clés et partenaires

SKU : votre code produit

Plurion en fabrique un à partir du nom de l’objet. Vous pouvez taper le vôtre sous Advanced (lettres, chiffres, point, tiret, tiret bas), comme AURORA-JACKET. Renommez-le plus tard sur la page du produit, et l’historique des ventes, les liens des vendors et les publics des mises à jour continuent de fonctionner. Choisissez un code durable, car c’est à lui que vous reconnaîtrez le produit dans les exports.

Description et mots-clés

La description s’affiche sur la fiche produit de votre boutique en ligne, retours à la ligne compris (jusqu’à 4 000 caractères). Les mots-clés sont cachés aux clients. Ils vous aident à retrouver le produit, par exemple quand vous remplissez une machine gacha.

Payer un partenaire sur ce produit

Les propriétaires et admins peuvent ajouter ici un partenaire et sa part, à la création comme en modification. Cela fonctionne comme la page Splits. La part se calcule sur ce que le client a payé, remise déduite, et part en L$ à chaque vente.

Questions fréquentes

Si je change un prix, dois-je toucher à mes vendors ?
Non. Les vendors reliés reçoivent le nouveau prix en quelques secondes. Si un client paie l’ancien prix entre-temps, Plurion corrige. Trop payé ? La vente passe au bon prix et la différence est remboursée. Pas assez ? Le paiement est refusé, et le vendor le rembourse.
Existe-t-il des variantes de produit ?
Il n’y a pas d’écran de variantes, car dans Second Life chaque couleur est un produit à part. Pour les montrer en une seule carte sur votre dashboard, réunissez-les en famille. Pour un autre prix sur le même objet (un prix d’event, par exemple), utilisez Duplicate… pour un second produit qui livre le même objet, à son propre prix.
Puis-je vendre quelque chose qui n’est pas dans une DropBox ?
Non. Dans Second Life, seul le propriétaire d’un objet peut le donner, et l’objet doit donc se trouver dans un objet à vous, votre DropBox. C’est aussi pour cela que rien de ce que vous vendez ne passe par Plurion.
Un membre de l’équipe ne peut pas modifier les produits.
Les propriétaires, admins et managers peuvent créer et modifier des produits. Seuls les propriétaires et admins voient Revenue splits. Un viewer voit « View only: your role can't edit products. », et un CSR ne peut pas ouvrir Products. Les rôles se règlent dans Team.

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