Plurion
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Cartões-presente e crédito da loja

No appMarketing → Gift Cards

Um cartão-presente do Plurion é crédito da loja para um avatar específico, comprado no seu Plurion Terminal pelo valor que quiser em L$. O destinatário gasta na sua loja online, e a sua DropBox entrega. O crédito é dele assim que é pago, sem nenhum objeto-cartão para perder ou revender.

  1. O comprador paga ao seu Plurion Terminal (qualquer valor)
  2. O destinatário recebe store credit e uma mensagem no bate-papo local dele (sem link)
  3. Ele escolhe um produto na sua loja online
  4. Sua DropBox entrega no Second Life
Um presente, do terminal à entrega

Como um cliente envia um presente

O seu comprador faz tudo no terminal, no Second Life. Ele digita o username do destinatário (como robin.resident, não o display name), adiciona uma mensagem opcional (até 200 caracteres, ou skip) e paga qualquer valor.

No terminal: o que o seu comprador vê

Depois, em poucos segundos:

  • O destinatário recebe uma mensagem no bate-papo local, sem link, porque um link em uma mensagem parece golpe do Second Life. Se ele estiver offline, o Second Life entrega a mensagem no próximo login, e o crédito espera de qualquer jeito.
  • O comprador recebe o link de um cartão que diz “Max Resident sent you a gift”, para encaminhar e fazer surpresa. O cartão não pode gastar nada.
  • Você recebe uma linha Gift card sold em Sales e uma nova linha na página Gift Cards.

Como o destinatário gasta o crédito

O crédito da loja é gasto na web, na sua loja online. Seus vendors no Second Life aceitam só L$. O destinatário abre a página dele na sua loja pelo seu Plurion Terminal (Access my page) ou em app.plurion.io/me/login (todas as formas de entrar).

Lá, Online shop (ou Spend it → no aviso de crédito) lista o que ele pode comprar. Ele escolhe um produto, a sua DropBox entrega como em qualquer venda, e o saldo cai na hora. Recent credit activity, na página dele, lista cada presente, compra e reembolso.

O dinheiro: o que conta como receita

Um presente, três momentos
Em SalesO que aconteceuReceita?
Gift card soldAlguém pagou no seu terminal para dar crédito a outro avatar.Sim
Top-upUm cliente comprou crédito para si mesmo com Buy credit no terminal (saiba mais).Sim
Store credit, marcado como “credit use”Um cliente gastou o crédito em um produto.Não, você foi pago quando o crédito foi comprado

Você já tem o dinheiro do Outstanding liability (saldo em aberto), então o que você deve são produtos a entregar. O crédito não expira. De onde vem o dinheiro traz toda a contabilidade.

Se uma entrega falhar

Se um produto comprado com crédito não puder ser entregue, o Plurion devolve o crédito automaticamente. O cliente vê isso em Recent credit activity.

A página Gift Cards

Só para o proprietário e os admins. De cima para baixo:

  • Outstanding liability: o crédito que os clientes ainda podem gastar (“you owe products, not L$”: você deve produtos, não L$).
  • Credit sold (presentes e recargas vendidos nos seus terminais, desde sempre), Redeemed (a parte que já foi gasta) e Average gift (o presente médio).
  • Credit sold vs spent · 6 months: as duas curvas, mês a mês.
  • By gift lista seus 500 presentes mais recentes (além disso, a página avisa): comprador → destinatário, valor, mensagem, data. By customer mostra quem tem crédito, os 500 maiores saldos, com filtro por Unspent, Partial ou Spent. Clique em qualquer linha para ver o histórico de crédito daquele cliente.
Por que ninguém pode abusar de um presente

O seu terminal só pode creditar a sua loja, porque a loja vem da identidade assinada do próprio terminal. O terminal confere o destinatário antes de aceitar qualquer dinheiro, então um avatar banido não pode receber presente e nenhum L$ se move. Só o destinatário, conectado como o próprio avatar, pode gastar o presente.

Perguntas frequentes

Um comprador quer o dinheiro do presente de volta. O que posso fazer?
Você não pode remover nem ajustar o crédito pelo painel. Você mesmo pode reembolsar os L$ no Second Life, mas o crédito continua na conta do destinatário, então combine primeiro com os dois.
Posso dar crédito a um cliente eu mesmo, como compensação?
Diretamente, não. O crédito só vem de pagamentos no seu terminal. Para uma compensação, use um código promocional pessoal para um avatar (veja Códigos promocionais).

Nenhum capítulo corresponde.

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