20Seus clientes · 5 min de leitura
Cartões-presente e crédito da loja
No appMarketing → Gift Cards
Um cartão-presente do Plurion é crédito da loja para um avatar específico, comprado no seu Plurion Terminal pelo valor que quiser em L$. O destinatário gasta na sua loja online, e a sua DropBox entrega. O crédito é dele assim que é pago, sem nenhum objeto-cartão para perder ou revender.
- O comprador paga ao seu Plurion Terminal (qualquer valor)
- O destinatário recebe store credit e uma mensagem no bate-papo local dele (sem link)
- Ele escolhe um produto na sua loja online
- Sua DropBox entrega no Second Life
Como um cliente envia um presente
O seu comprador faz tudo no terminal, no Second Life. Ele digita o username do destinatário (como robin.resident, não o display name), adiciona uma mensagem opcional (até 200 caracteres, ou skip) e paga qualquer valor.
Depois, em poucos segundos:
- O destinatário recebe uma mensagem no bate-papo local, sem link, porque um link em uma mensagem parece golpe do Second Life. Se ele estiver offline, o Second Life entrega a mensagem no próximo login, e o crédito espera de qualquer jeito.
- O comprador recebe o link de um cartão que diz “Max Resident sent you a gift”, para encaminhar e fazer surpresa. O cartão não pode gastar nada.
- Você recebe uma linha
Gift card soldem Sales e uma nova linha na páginaGift Cards.
Como o destinatário gasta o crédito
O crédito da loja é gasto na web, na sua loja online. Seus vendors no Second Life aceitam só L$. O destinatário abre a página dele na sua loja pelo seu Plurion Terminal (Access my page) ou em app.plurion.io/me/login (todas as formas de entrar).
Lá, Online shop (ou Spend it → no aviso de crédito) lista o que ele pode comprar. Ele escolhe um produto, a sua DropBox entrega como em qualquer venda, e o saldo cai na hora. Recent credit activity, na página dele, lista cada presente, compra e reembolso.
O dinheiro: o que conta como receita
| Em Sales | O que aconteceu | Receita? |
|---|---|---|
Gift card sold | Alguém pagou no seu terminal para dar crédito a outro avatar. | Sim |
Top-up | Um cliente comprou crédito para si mesmo com Buy credit no terminal (saiba mais). | Sim |
Store credit, marcado como “credit use” | Um cliente gastou o crédito em um produto. | Não, você foi pago quando o crédito foi comprado |
Você já tem o dinheiro do Outstanding liability (saldo em aberto), então o que você deve são produtos a entregar. O crédito não expira. De onde vem o dinheiro traz toda a contabilidade.
Se uma entrega falhar
Se um produto comprado com crédito não puder ser entregue, o Plurion devolve o crédito automaticamente. O cliente vê isso em Recent credit activity.
A página Gift Cards
Só para o proprietário e os admins. De cima para baixo:
- Outstanding liability: o crédito que os clientes ainda podem gastar (“you owe products, not L$”: você deve produtos, não L$).
- Credit sold (presentes e recargas vendidos nos seus terminais, desde sempre), Redeemed (a parte que já foi gasta) e Average gift (o presente médio).
- Credit sold vs spent · 6 months: as duas curvas, mês a mês.
- By gift lista seus 500 presentes mais recentes (além disso, a página avisa): comprador → destinatário, valor, mensagem, data. By customer mostra quem tem crédito, os 500 maiores saldos, com filtro por Unspent, Partial ou Spent. Clique em qualquer linha para ver o histórico de crédito daquele cliente.
Por que ninguém pode abusar de um presente
O seu terminal só pode creditar a sua loja, porque a loja vem da identidade assinada do próprio terminal. O terminal confere o destinatário antes de aceitar qualquer dinheiro, então um avatar banido não pode receber presente e nenhum L$ se move. Só o destinatário, conectado como o próprio avatar, pode gastar o presente.