Sua loja online

Sua loja online é onde os clientes compram seus produtos pela web, com crédito da loja (um saldo para gastar na sua loja), dentro da área do cliente deles. Ela já existe, com configurações padrão, e a página Storefront define como ela aparece.

#Como os clientes pagam e recebem

• Só crédito da loja. Os clientes compram crédito no seu Plurion Terminal ou o recebem como presente enviado de um terminal. Sem um Plurion Terminal na sua loja, ninguém consegue crédito para gastar aqui. A página Storefront avisa você no topo.
• Quem a vê: qualquer pessoa que abra a própria página pelo seu Plurion Terminal (Access my page) e todo cliente que já comprou de você, recebeu crédito seu ou abriu um ticket com você.
• Seu preço normal. Descontos programados, códigos promocionais e ofertas de fidelidade valem só nos seus vendors no Second Life (onde as reduções se aplicam).
• Entregue no Second Life pela sua DropBox, como uma venda de vendor. Se o item não puder ser entregue, o crédito volta automaticamente para o cliente.

#Quais produtos aparecem

Um produto aparece na sua loja online quando as três condições são verdadeiras:

1. O produto está Active
2. List in your online shop está ligado
3. O item dele está em uma DropBox que está online
4. À venda, pelo preço normal

Um evento ainda pode escondê-lo por um tempo (veja Events abaixo).

Não aparece? O painel Where it’s sold do produto diz por quê

O painel mostra	O que fazer
Not listed: status is Draft	Coloque o produto em Active. (O painel também pode mostrar Sold out ou Archived.)
Not listed: switched off in Online shop	Ative List in your online shop na página do produto. Para vários produtos, selecione-os em Products e defina Online shop como On.
Not listed: no live DropBox holds seu item	Ponha o item em uma DropBox, ou coloque essa DropBox online de novo (DropBoxes).
Hidden until seu evento opens	Nada. O item espera pelo evento (veja abaixo).

#Editar, pré-visualizar, publicar

1. Na webAbra a páginaAbra Store → Storefront. As configurações ficam à esquerda, em quatro abas, e a prévia do que um cliente vê fica à direita. Hide settings dá à prévia toda a largura.
2. Na webMude o que quiserCada alteração é salva sozinha como rascunho. Você vê Saving…, depois Saved. Os clientes ainda não veem, e a etiqueta no topo mostra Unpublished changes.
3. Na webPubliqueClique em Publish, e os clientes veem a nova versão na próxima visita. Para descartar o rascunho, clique em Revert to published. Open full view mostra a prévia em tamanho grande.

#As configurações, aba por aba

Aba Identity

Configuração	O que ela faz
Name & logo	Vêm das Settings da sua loja. Clique em Edit in Settings para mudá-los (Configurações da loja). A loja online não tem um logo próprio.
Tagline	Uma linha sob o seu nome, com 80 caracteres.
Shop color	Dá cor aos botões, preços e destaques da sua loja online, só dela. Se mostrar Too hard to read on the dark cards, escolha outra cor, porque o Publish a recusa.
Banner	None, de Preset 1 a Preset 3 (eles seguem a sua cor), ou uma imagem que você envia. Imagens largas funcionam melhor.
Announcement	Ligue Show an announcement para uma mensagem de uma linha sob o banner, com 160 caracteres.
Creator's note	Algumas linhas, com 400 caracteres, mostradas com o seu item em destaque ou sozinhas. Texto simples, então os links não são clicáveis.
Inworld store	Ligue Show my inworld store e cole o link de mapa da sua loja (SLurl), com um rótulo opcional. Os clientes ganham um link Visit in Second Life.

Um link de mapa (SLurl) é como https://maps.secondlife.com/secondlife/Region/128/128/25. Copie-o do World Map do seu viewer (Copy SLurl) ou de maps.secondlife.com.

Abas Layout e Sections

• Layout → Cards. O formato das imagens (Square, Portrait, Wide), a Density (Large, Standard, Compact: 2, 3 ou 4 colunas no computador, sempre 2 no celular) e os Corners (Sharp, Soft, Round).
• Layout → Sections. A ordem de Featured item & creator note, Events, Next drop e Full catalog. Arraste-as ou use as setas, e o olho esconde uma seção. Uma seção sem nada para mostrar fica fora da página automaticamente.
• Sections → Featured item. Um produto mostrado em grande, com um selo (FEATURED por padrão) e uma nota curta. Se ele não puder ser comprado online no momento, o cartão dele fica escondido e a página do produto diz por quê. A sua nota de criador continua aparecendo.
• Sections → Next drop. Um rótulo, uma data e hora em SLT e uma nota. Os clientes veem uma contagem regressiva que some quando chega a hora.

#O que os clientes veem em um produto

Clicar em um produto abre a ficha dele: imagem, nome, preço, permissões, a sua descrição e um botão. Você escreve a descrição e marca as permissões na página do produto, em Online shop (permissões de próximo proprietário). Na sua prévia a ficha abre, mas não compra nada.

O que o botão diz

O botão mostra	Quando
Buy L$ 100	O cliente tem crédito suficiente.
L$ 30 short	Crédito insuficiente. A ficha pede que o cliente compre mais no seu Plurion Terminal.
On its way…	Logo depois de uma compra, até a entrega ser confirmada, mesmo que o cliente recarregue a página.
Redeliver	O cliente já tem o item e o reenvio está ativado para esse produto.
Selo Owned e Buy	O cliente já tem o item, mas você desativou o reenvio para esse produto.
TP to buy	O item é exclusivo de um evento em andamento (selo EVENT ONLY). O botão abre o local do evento no mapa do Second Life. Sem link de mapa, ele mostra “At” e o nome do evento.

#Events e exclusividade

Se você lançar uma peça primeiro em um evento no Second Life, vincule-a ao evento. Sua loja online não a vende até o evento terminar, e depois volta a vendê-la sozinha.

1. Na webAdicione o eventoEm Storefront, abra a aba Events e clique em Add event. Dê a ele um Title e um horário de abertura, Opens (SLT).
2. Na webEscolha quanto tempo duraDuration: 2 weeks, 1 month ou Custom end. Um evento dura no máximo 90 dias e abre dentro de um ano.
3. Na webVincule os itens e crieMarque-os em Linked items. Adicione o Event location (SLurl) para o botão TP to buy e, se quiser, uma Image e uma Note. Clique em Create event. Ele vale na hora, sem Publish.

A aba lista seus eventos em Live, Upcoming e Ended. Um evento sem item vinculado é só um cartão de anúncio. Excluir um (o ícone de lixeira na linha dele) libera os itens dele na hora.

Um evento com uma Event location (SLurl) também aparece no seu Planning privado, que acompanha as vendas dos seus vendors nessa sim durante as datas dele.

#Perguntas frequentes